ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN – AMAZINGKHANHHOA.VN

Cập nhật lần cuối: 01/05/2026

Khi truy cập và sử dụng website amazingkhanhhoa.vn, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Giới thiệu chung

Amazing Khánh Hòa cung cấp các dịch vụ:

  • Tour du lịch (trong và ngoài tỉnh)
  • Dịch vụ quay phim, chụp ảnh (media)
  • Các dịch vụ liên quan đến truyền thông và trải nghiệm du lịch

Các điều khoản này áp dụng cho mọi khách hàng sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.

2. Điều kiện sử dụng website

Khi sử dụng website, bạn cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký hoặc đặt dịch vụ
  • Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật
  • Không can thiệp, phá hoại hệ thống hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hạn chế truy cập nếu phát hiện vi phạm.

3. Đặt dịch vụ

  • Việc đặt tour hoặc dịch vụ media được xác nhận khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin và hoàn tất thanh toán (hoặc đặt cọc)
  • Amazing Khánh Hòa có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong một số trường hợp đặc biệt
  • Thông tin chi tiết về dịch vụ sẽ được trao đổi và xác nhận qua điện thoại, email hoặc Zalo

4. Giá cả và thanh toán

  • Giá dịch vụ được công bố rõ ràng hoặc báo giá trực tiếp
  • Khách hàng cần thanh toán đúng hạn theo chính sách thanh toán
  • Giá có thể thay đổi theo thời điểm, nhưng giá đã xác nhận sẽ không thay đổi

5. Hủy dịch vụ và hoàn tiền

  • Chính sách hủy và hoàn tiền áp dụng theo từng dịch vụ cụ thể
  • Tiền đặt cọc có thể không hoàn lại trong một số trường hợp
  • Các trường hợp bất khả kháng sẽ được hai bên thương lượng giải quyết

6. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Tuân thủ lịch trình tour và hướng dẫn của đơn vị tổ chức
  • Bảo quản tài sản cá nhân
  • Cung cấp thông tin chính xác và hợp tác trong quá trình sử dụng dịch vụ

Khách hàng có quyền:

  • Nhận đầy đủ thông tin về dịch vụ
  • Khiếu nại nếu dịch vụ không đúng cam kết
  • Yêu cầu hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ

7. Quyền và trách nhiệm của Amazing Khánh Hòa

Chúng tôi cam kết:

  • Cung cấp dịch vụ đúng như mô tả và thỏa thuận
  • Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

Chúng tôi có quyền:

  • Điều chỉnh lịch trình (nếu cần thiết) để đảm bảo an toàn và chất lượng
  • Từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng vi phạm điều khoản

8. Nội dung và bản quyền

  • Tất cả nội dung trên website (hình ảnh, video, bài viết…) thuộc quyền sở hữu của Amazing Khánh Hòa
  • Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại khi chưa có sự đồng ý

Đối với dịch vụ media:

  • Quyền sử dụng sản phẩm sẽ được thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng
  • Amazing Khánh Hòa có thể sử dụng hình ảnh/video cho mục đích quảng bá (trừ khi khách hàng yêu cầu không sử dụng)

9. Giới hạn trách nhiệm

Amazing Khánh Hòa không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

  • Thiệt hại phát sinh do lỗi từ phía khách hàng
  • Các sự cố ngoài tầm kiểm soát (thời tiết, thiên tai, giao thông, dịch bệnh…)
  • Mất mát tài sản cá nhân nếu không được thông báo trước

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

11. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Amazing Khánh Hòa
Website: https://amazingkhanhhoa.vn
Điện thoại: 0918 107 139
Email: amazingkhanhhoa@gmail.com

Lưu ý: Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản & điều kiện của chúng tôi.